Es un descuento que se aplica en la tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) sobre un máximo de energía consumida en la factura de la luz, con el fin de proteger a determinados colectivos de consumidores económicamente o socialmente más vulnerables
De este modo, se aplica un descuento del 25% sobre una parte del precio del kw/h que el consumidor consume durante el año, dependiendo de su perfil, en caso de ser un consumidor vulnerable, este se fija a un límite máximo de la energía consumida anualmente, que dependerá de la situación de la familia que conviva dentro de la vivienda, por lo que, dependiendo de la misma se calculara la energía anual máxima
En la factura se informa de forma separada el consumo con derecho a descuento y el que excede del límite, y que por tanto no será objeto de descuento en la misma. Si eres un consumidor del tipo vulnerable severo tu descuento será hasta el 40%, con el límite de consumo anteriormente comentado.
Si cumples los requisitos para ser consumidor vulnerable en riesgo de exclusión social, no tienes que abonar en ningún caso el importe de la factura, además no se te podrá suspender el suministro.
Nombre empresa | Teléfono |
EDP ULTIMO RECURSO | 900 902 947 |
ENDESA ENERGIA XXI | 800 760 333 |
VIESGO DE REFERENCIA | 900 10 10 05 |
IBERDROLA ÚLTIMO RECURSO | 900 200 708 |
Según el artículo 3 del real decreto, tienen derecho al bono social los suministros que, siendo personas físicas en su vivienda habitual acogidos al Precio Voluntario del Pequeño Consumidor (PVPC), cumplan alguno de los requisitos siguientes:
Estos multiplicadores de renta se incrementarán en 0,5 si concurre alguna de las siguientes circunstancias especiales:
Cuando cumpliendo los requisitos anteriores, el consumidor o la unidad familiar a la que pertenezca, tengan una renta anual inferior o igual al 50% de estos umbrales, el consumidor será considerado vulnerable severo.
En el caso de las familias numerosas, el titular del contrato será considerado vulnerable severo si la renta anual de la unidad familiar es inferior o igual a dos veces el IPREM de 14 pagas. Para los pensionistas con pensión mínima la renta debe ser inferior o igual a una vez el IPREM de 14 pagas.
El bono social se materializa en la aplicación de la tarifa de último recurso que corresponda (con o sin discriminación horaria) calculada como un descuento del 25% sobre el PVPC para el consumidor vulnerable y del 40% para el consumidor vulnerable severo.
En ambos casos, el descuento sobre el término de energía será aplicado teniendo en cuenta los siguientes límites de energía anuales:
Límites máximos | |
Categorías | Límites máximos al consumo (kWh) |
Unidad familiar sin menores/demandante individual | 1.200 |
Unidad familiar con un menor | 1.680 |
Unidad familiar con dos menores | 2.040 |
Unidad familiar familias numerosas | 3.600 |
Unidad familiar/demandante individual – pensionistas (cuantía mínima) | 1.680 |
El formulario de solicitud estará disponible en la página web del comercializador de referencia, así como en sus oficinas de atención presencial al consumidor, cuando éstas existan.
Para la acreditación de las circunstancias especiales el solicitante podrá dirigirse a los servicios sociales del órgano competente o al órgano que designe la Comunidad Autónoma, para que éstos expidan el certificado u otro documento que acredite que se cumple alguna de las circunstancias especiales.
Salvo en el caso de las familias numerosas, los consumidores con bono social deberán renovarlo cada dos años.
El listado de comercializadores de referencia se encuentra disponible en la página web de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
Unidad Familiar
A efectos de la aplicación del bono social, se entenderá por unidad familiar:
A la integrada por los cónyuges no separados legalmente y, si los hubiera:
En los casos de separación legal, o cuando no existiera vínculo matrimonial, la formada por el padre o la madre y todos los hijos que convivan con uno u otro y que reúnan los requisitos a que se refiere la regla anterior.
Nadie podrá formar parte de dos unidades familiares al mismo tiempo.
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